NP掛け払い ご利用ガイド
いつも弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。弊社ではネットプロテクションズ社が提供する「NP掛け払い」を利用しております。
NP掛け払いを利用した際の、初回お申込みからお支払いまでの基本的な流れと、各種お手続きについてご案内します。
1. NP掛け払いとは
NP掛け払いは、ネットプロテクションズ社が提供する法人決済サービスです。
お客様から弊社への代金債権は、請求代行会社であるネットプロテクションズ社へ譲渡されます。請求書はネットプロテクションズ社が発行しますが、請求書にはミソラコネクトの会社名およびロゴが記載されます。詳細については、こちらをご覧ください。
2. 初回お申込みからお支払いまでの流れ
NP掛け払いのご利用開始からお支払いまでのステップは以下の通りです。
サービス確認書のご提出
初回のお申込みにあたり、弊社よりサービス確認書をお送りします。内容をご確認いただき、署名・捺印の上、ご返送をお願いいたします。また、サービス確認書と合わせて、ご発注書と運用管理者情報・マイページ管理者情報・請求先情報をご提出ください。
詳細は ミソラコネクトお手続き方法 をご参照ください。
ID情報とお振込み先口座番号のご案内
サービス確認書をご提出後、NP掛け払いのID情報とお振込み先口座番号をネットプロテクションズ社からメールにてお知らせします。
NP掛け払い会員マイページの登録
ステップ2でご案内したID情報を元に、NP掛け払い会員マイページの登録はこちら からご登録ください。
請求書の発行と送付
請求書は、請求担当者様へ毎月15日頃に発行・送付されます。
| 送付形式 | 請求書自体はメールに添付されておらず、ネットプロテクションズ社から送付されるメール本文に記載されたダウンロードリンクから取得いただく形式です。 |
|---|---|
| 別取得方法 | NP掛け払い会員マイページから請求書をPDFで取得することも可能です。 |
ご注意点：お振込みについて
お客様にて複数の案件（複数の請求書）をお持ちの場合、請求書ごとにお振込み先の口座番号が異なる場合がございます。お振込みの際は、必ず請求書に記載されている口座番号をご確認ください。
※ NP掛け払い会員マイページからお支払い口座を一つにまとめることが可能です。
3. その他のお手続きについて
お支払い方法を変更したい場合
初回請求時はお振込みが必要となります。しかし、翌月以降は、NP掛け払い会員マイページにご登録いただくことで、下記のお支払い方法への変更手続きが可能となります。
| お支払い方法 | 備考 |
|---|---|
| 口座引き落とし | 翌月以降、自動引き落としが可能になります。 |
| クレジット払い | クレジットカード決済が可能です。※ クレジットカードご利用の場合は手数料はお客様ご負担となります。 |
請求担当者情報を変更したい場合
請求書は、楽楽明細にご登録いただいた請求担当者様宛に届きます。弊社からの請求書送付先となる情報（請求担当者情報）を変更されたい場合は、楽楽明細にログインいただき、変更手続きをお願いいたします。
※ ログインIDは、当社宛にご注文書送付いただく際に、お送りいただく請求先情報のメールアドレスとなります。
4. よくある質問（FAQ）
請求書の再発行、領収書の発行、その他お支払いに関するご質問は、下記ネットプロテクションズ社のFAQをご参照ください。
NPに関するご質問
お問い合わせは以下までお願いいたします。
inquiry@misora-connect.com
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