サービス概要
本サービスは、モバイル端末からお客様拠点へインターネットを経由せずにセキュアに接続することを目的としています。
主な特長
- 閉域網による高い安全性を確保します。
- 専用線利用による通信品質の安定性が保たれます。
- 双方向通信に対応: お客様拠点からモバイル端末への通信も可能です。
サービス構成イメージ
弊社MVNO拠点とお客様拠点を閉域網で接続します。お客様のVPN機器と弊社の機器間でVPNトンネルを構築します。
通信経路のイメージ
モバイル端末 − (docomo網) − MVNO拠点 − 閉域回線 − お客様拠点
ご提供範囲とお客様の準備事項
ご提供範囲
- 閉域ネットワークの提供（拠点間IP到達性）
- 回線手配・敷設
- お客様拠点用ルータ（CPE）の提供・設定・監視
- オプション提供
- 冗長構成（お客様側のアクセス回線及び拠点用ルータ（CPE）を2台設置）
お客様にご準備事項
- お客様側のネットワークの設計・設定
- お客様間機器とお客様拠点用ルータ（CPE）とのLANケーブル
技術仕様
お客様拠点用ルータ（CPE）のLAN仕様
- 物理IF：1000BASE-T、RJ-45
- 論理IF：アクセスポート（VLAN未使用）
- IPアドレス：お客様側でご指定をお願いします。
SIMのIPアドレス：SIMにはプライベートIPアドレスがご利用可能です。
- クラスA: 10.0.0.0 ∼ 10.255.255.255
- クラスB: 172.16.0.0 ∼ 172.31.255.255
- クラスC: 192.168.0.0 ∼ 192.168.255.255
導入までの流れ
- ご発注(お客様)
ご発注を確認できましたら、ヒアリングシートを送付いたします。 - ヒアリングシート記載（お客様）
SIMの作成に必要な情報をヒアリングいたします。 - 回線手配（ミソラコネクト）
- 回線敷設の現地対応（お客様）
- 現地調査：対象拠点に回線の引き込みが可能かの確認をします。
- お客様側で作業担当者の入館申請が必要になります。
- 作業担当者の確定は作業前日になる場合がございます。（事前に候補者は出てきますが何十人となる場合もあり）
- 作業日は工事業者側から日時を指定いたします。
時間帯は具体的な指定は無くAMかPM指定の大まかなものになります。
その時間内で作業員が入館して作業いたします。
- 回線敷設 お客様のラックまで回線を引き込みONUを設置します。
- お客様側で作業担当者の入館申請が必要になります。
- 作業担当者の確定は作業前日になる場合がございます。
（事前に候補者は出てきますが何十人となる場合もあり） - 作業日は工事業者側から日時を指定いたします。
- 時間帯は具体的な指定は無くAMかPM指定の大まかなものになります。
- その時間内で作業員が入館して作業いたします。
- 拠点用ルータ設置
- お客様側で入館申請が必要になります。
- 作業担当者の確定は作業日の約１週間前になります。
※現地調査の結果によっては納期は延びたり、追加工事が発生いたします。
※ご発注から敷設完了までは標準で約4か月ほどかかります。
お客様にご準備いただくもの
- 設置環境: 設置スペース確保(ONU,ルータ)/電源（AC100V×1系統）/有線配線経路/
- 現地対応: 入館手続/立会
- ネットワーク情報: 拠点住所、連絡先、LAN側IPアドレス
- メンテナンスや障害発生時の通知先となるお客様のご連絡先(メールアドレス)
運用・監視
- 対象：お客様側設置の回線、ONU、ルータの運用・監視体制
- 監視ポイント：ルータのWAN側まで（LAN側は監視しておりません）
- 監視手法：Pingによる監視（ICMP ECHO応答の有無）
モバイル通信サービス約款に準拠
障害時の対応
モバイル通信サービス約款に準拠
- お客様側設置の回線、ONU、ルータは、ミソラコネクトでアラート検知後に登録いただいたご担当者様へご連絡いたします。
免責・注意事項
仕様は改善のため予告なく変更する場合があります。（重要変更は事前通知いたします）